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중기청, 나들가게 홈페이지 전면 개편
경영 정보 신속 제공, 점주간 정보공유, 소비자와 빠른 의사소통 지원
조규복 기자  | 입력 : 2011/07/06 [14:10]
중소기업청은 나들가게(금년말까지 5,300개) 경영에 필요한 정보를 신속하게 제공하고, 점주간 정보공유 및 소비자와 빠른 의사소통을 지원하는 나들가게 홈페이지를 전면 개편하여 7월 7일 오픈한다.
국내·외 유통정보, 점포경영 우수사례 등 필요로 하는 다양한 정보를 홈페이지를 통해 제공하고, 지역(16개 시·도)별 “나들가게 정보나눔터”를 통해 점포 경영 관련 노하우를 공유하는 자발적 협력분위기가 조성될 수 있도록 지원할 계획이다. 주요 정보공유는 점포 시설개선 노하우, POS활용, 판매관리, 고객관리, 마케팅 성공전략, 공동구매 등이다.
더불어, 소비자에게는 지역별 나들가게 위치 정보를 제공하고, 점주 스스로 미니홈피를 꾸며 우리가게 자랑, 편의 서비스 및 할인 이벤트 등을 소비자에게 직접 알릴 수 있게 되었다. 이번 나들가게 홈페이지 개편과 함께 소비자와 점주가 직접 참여하는 경품이벤트를 홈페이지를 통해 8월 6일까지 한달간 진행한다.
중소기업청은 홈페이지를 기반으로 고객관리시스템(CRM)을 구축하여 할인행사 등 문자발송(SMS), QR 코드 도입 및 스마트폰 앱 제작을 통해 점주 스스로 온라인 마케팅을 펼 수 있는 환경도 연내 조성할 계획이다. 대전 충청본부 = 조규복 기자
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