[뉴스쉐어=이재현 기자] 23일 오후 7시30분쯤 삼성전자 갤럭시 시리즈 폰 관련 삼성멤버스 공지사항을 통해 이번 안드로이드폰 먹통 증상 개선 공지가 올라왔다.

개선 안내 공지내용에는 기존 문제로 지적됐던 'Android 시스템 Webview' 및 '크롬 Chrome' 업데이트를 통해 문제를 개선할 수 있다고 밝혔다.

아래는 개선 안내 공지 전문이다.

[개선 안내] 스마트폰 사용 중 특정 앱 실행이 안되는 현상

안녕하세요? 삼성멤버스 운영팀 입니다.

안드로이드 OS 스마트폰 사용 중 특정 앱 실행이 안되는 현 상이 개선되어 안내 드리오니 사용에 참조하시기 바랍니다.

현상: 특정 어플 (카톡, 증권앱, 네이버 등) 실행 시 바로 꺼 지는 현상

- 조치 방법 : Android System WebView, Chrome 전 업 데이트 후 재부팅 (개선버전 : 89.0.4389.105)

- 업데이트 방법

  * Android System WebView 업데이트 

   . 설정 > 애플리케이션 > Android System Webview,  선택 앱출처정보 > 업데이트

 * Chrome업데이트 

  . 설정 > 애플리케이션 > Chrome 선택 > 앱 출처 정보 > 업데이트

* 업데이트 메뉴가 안보이는 경우 "사용"을 선택하면 "업데이트" 메뉴가 보임.

Android System WebView앱과 Chrome앱을 최신버전으 로 업데이트 한후 재부팅하여 사용하시기 바랍니다. 감사합니다.