횡성군은 주민만족 행정서비스 실현을 위한 2016년 직원 CS 교육을 실시한다고 4일 밝혔다.
송호대학교에 위탁 운영하는 CS교육은 인사연습과 친절교육 등 민원응대 전반에 대한 친절도 향상 교육이다.
교육은 15~29일 1기교육을 시작으로 4기에 걸쳐 총120명의 공무원을 대상으로 진행된다.
군 관계자는 “앞으로도 주민만족 행정서비스실현을 위해 지속적으로 CS교육을 운영하겠다”고 밝혔다.
한편 군은 지난해 국가공인 CS관리사 자격시험에 총117명이 응시해 115명이 자격증을 취득해 98%의 높은 취득율을 보였다.
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